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viernes, 11 de enero de 2013

Cómo configurar la cuenta de correo Google Apps en Android con la verificación de dos pasos habilitada.

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Tengo una de las primeras versiones de Smartphone que funciona con Android 2.1, un Samsung Galaxy GT-I5500L. Y hace algunos días tuve que hacer un hard-reset por problemas técnicos.

En consecuencia, debí configurar todo nuevamente como si fuera un equipo nuevo recién adquirido.

El problema es que este modelo, y otros que utilizan versiones de Android 2.3 o inferiores, en el mercado son considerados “antiguos” y la configuración puede parecer un poco dificultosa.

La verdad es que respetaba todos los instructivos y no lograba que me reconociera el usuario y contraseña, por lo que de ninguna manera lograba conectarme con el servidor.

Finalmente, descubrí que el problema no estaba en la configuración sino en la “Verificación de dos pasos” que no resultó necesario deshabilitar. Simplemente, esta herramienta de seguridad, contempla contraseñas específicas para distintas aplicaciones de Google, entre ellas Android.



A continuación transcribiré las instrucciones considerando esta situación.

Para configurar la aplicación Correo electrónico en un dispositivo Android y acceder al correo electrónico de Google Apps, sólo tienes que seguir estos pasos:

  1. Habilita IMAP en la configuración del correo.
  2. En el teléfono, abrí la aplicación Correo electrónico. No debemos acceder desde Ajustes/Cuentas y Sicronización/Añadir cuenta, ya que no nos permite la configuración manual que necesitamos.
  3. Escribe tu dirección de correo electrónico de Google Apps completa (con el formato usuario@tudominio.com) y tu contraseña específica de Android y, a continuación, selecciona Siguiente.
  4. Selecciona Cuenta IMAP y, a continuación, Siguiente. En la página "Ajustes del servidor de entrada", puede ser que haya campos con información ya introducida. Asegúrate de cambiar lo siguiente: En "Nombre de usuario", escribe tu dirección de correo electrónico de Google Apps completa (con el formato usuario@tudominio.com).
  5. En "Servidor IMAP", escribe "imap.gmail.com".
  6. En "Puerto", escribe "993".
  7. En "Tipo de seguridad", selecciona "SSL (siempre)".
  8. Selecciona Siguiente. En la página "Ajustes del servidor de salida", puede que haya campos con información ya introducida. Asegúrate de cambiar lo siguiente:
  9. En "Servidor SMTP", escribe "smtp.gmail.com".
  10. En "Puerto", escribe "465".
  11. En "Tipo de seguridad", selecciona "SSL (siempre)".
  12. Selecciona Siguiente y continúa con las opciones de configuración.
Puedes comprobar la configuración desde la vista de "Recibidos" tocando la tecla de menú > Configuración de la cuenta.

Lo importantes es que siempre que accedamos desde nuestro celular, debemos olvidar la contraseña de Google Apps y considerar la contraseña específica que genera la verificación de dos pasos para Android.

Y esto aplica tanto en la configuración de la cuenta de correo electrónico, como en el login de Android para acceder a Market y en la instalación de la aplicación Google Authenticator.


Agrego las dos ayudas de Soporte Google que tratan este tema pero por separado:

Consultar instrucciones relacionadas con las direcciones de correo electrónico de Google Apps

Cómo iniciar sesión mediante contraseñas específicas de aplicaciones





4 Comentarios:

patricia lurueña dijo...

como tener dispocitivos en la cuenta de google para poder descargar juegos

Santy Correa dijo...

Muy bueno y rápido, gracias por haberlo hecho!

Ivon Bacaicoa dijo...

Muchas gracias Santy. Despues de hacer este post pensè que a nadie le iba a interesar :-)

Santy Correa dijo...

Yo creo que el tema es que muchos entran rápidamente, ven la info, lo hacen y NO AGRADECEN! Un beso!

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