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sábado, 19 de abril de 2014

De interés para usuarios de Google Apps

Pequeño desliz de Google...

Hace unos días recibí un mensaje alertando el próximo cierre de una cuenta de Google Apps, por falta de uso reciente. La verdad es que lo hacen porque desde hace un tiempo, todas ellas son pagas.

Como la intención es conservarla, accedí a la misma y generé algunos movimientos.

Y vaya sorpresa cuando recibí un segundo correo informando el inminente cierre y el procedimiento para resguardar las contenidos antes de ser eliminados definitivamente.

Pero hoy llega un tercer correo explicando el error. Y me volvió el alma al cuerpo !

Reproduzco el texto. Tal vez a otras personas le sucedió lo mismo y se están agarrando la cabeza para intentar salvar la información...



Hello,
Earlier today you may have received an email informing you that your Google Apps account for the domain *******.com has been Closed due to inactivity and will be Terminated on 5-19-2014. This email was incorrectly sent to you because of an inconsistency in our records. The problem was strictly on our end, and none of the data in your account were lost or affected by the error.
We have confirmed that you have logged into your account. Your account has not been Closed and will remain active. No further action is required on your part. You may continue to use your Google Apps account normally.
We sincerely apologize for any confusion this may have caused.

 
Sincerely,
The Google Apps Team

viernes, 11 de enero de 2013

Cómo configurar la cuenta de correo Google Apps en Android con la verificación de dos pasos habilitada.


Tengo una de las primeras versiones de Smartphone que funciona con Android 2.1, un Samsung Galaxy GT-I5500L. Y hace algunos días tuve que hacer un hard-reset por problemas técnicos.

En consecuencia, debí configurar todo nuevamente como si fuera un equipo nuevo recién adquirido.

El problema es que este modelo, y otros que utilizan versiones de Android 2.3 o inferiores, en el mercado son considerados “antiguos” y la configuración puede parecer un poco dificultosa.

La verdad es que respetaba todos los instructivos y no lograba que me reconociera el usuario y contraseña, por lo que de ninguna manera lograba conectarme con el servidor.

Finalmente, descubrí que el problema no estaba en la configuración sino en la “Verificación de dos pasos” que no resultó necesario deshabilitar. Simplemente, esta herramienta de seguridad, contempla contraseñas específicas para distintas aplicaciones de Google, entre ellas Android.



A continuación transcribiré las instrucciones considerando esta situación.

Para configurar la aplicación Correo electrónico en un dispositivo Android y acceder al correo electrónico de Google Apps, sólo tienes que seguir estos pasos:

  1. Habilita IMAP en la configuración del correo.
  2. En el teléfono, abrí la aplicación Correo electrónico. No debemos acceder desde Ajustes/Cuentas y Sicronización/Añadir cuenta, ya que no nos permite la configuración manual que necesitamos.
  3. Escribe tu dirección de correo electrónico de Google Apps completa (con el formato usuario@tudominio.com) y tu contraseña específica de Android y, a continuación, selecciona Siguiente.
  4. Selecciona Cuenta IMAP y, a continuación, Siguiente. En la página "Ajustes del servidor de entrada", puede ser que haya campos con información ya introducida. Asegúrate de cambiar lo siguiente: En "Nombre de usuario", escribe tu dirección de correo electrónico de Google Apps completa (con el formato usuario@tudominio.com).
  5. En "Servidor IMAP", escribe "imap.gmail.com".
  6. En "Puerto", escribe "993".
  7. En "Tipo de seguridad", selecciona "SSL (siempre)".
  8. Selecciona Siguiente. En la página "Ajustes del servidor de salida", puede que haya campos con información ya introducida. Asegúrate de cambiar lo siguiente:
  9. En "Servidor SMTP", escribe "smtp.gmail.com".
  10. En "Puerto", escribe "465".
  11. En "Tipo de seguridad", selecciona "SSL (siempre)".
  12. Selecciona Siguiente y continúa con las opciones de configuración.
Puedes comprobar la configuración desde la vista de "Recibidos" tocando la tecla de menú > Configuración de la cuenta.

Lo importantes es que siempre que accedamos desde nuestro celular, debemos olvidar la contraseña de Google Apps y considerar la contraseña específica que genera la verificación de dos pasos para Android.

Y esto aplica tanto en la configuración de la cuenta de correo electrónico, como en el login de Android para acceder a Market y en la instalación de la aplicación Google Authenticator.


Agrego las dos ayudas de Soporte Google que tratan este tema pero por separado:

Consultar instrucciones relacionadas con las direcciones de correo electrónico de Google Apps

Cómo iniciar sesión mediante contraseñas específicas de aplicaciones





viernes, 28 de octubre de 2011

Paso a paso: ¿ Cómo habilitar Google+ para usuarios de Google Apps ?

Tal vez seamos pocos - siempre haciendo referencia a nuestra comunidad profesional - quienes hacemos uso de Google Apps. Pero el crecimiento exponencial de estas herramientas es algo que llegó para quedarse. Y por eso, su reciente integración a Google+ es una excelente noticia muy esperada por quienes ya hemos empezado a incursionar en este fantástico mundo de Google.


Recordemos que la reciente aparición de Google Plus, para mi gusto un poco forzada -opinión que más adelante paso a explicar - generó muchísimas expectativas ya que la idea es nada menos que competir con el monstruo de Facebook. Pero para sorpresa justamente de los fanáticos de Google, las cuentas de Apps habían sido "excluidas" de esta ingeniería debiendo recurrir a la creación de una cuenta tradicional totalmente desvinculada de los servicios y de todas las aplicaciones que ya usábamos. Y no fue poca la decepción.

Y ¿ por qué considero que la aparición de Google Plus fue un poco forzada ? Pues seguramente muchos disentirán con mi humilde opinión pero aclaro que no deja de ser un punto de vista totalmente sesgado a lo que puedo percibir como usuaria sin hacer un profundo análisis técnico del tema. 

La respuesta es simple. "Somos animales de costumbre",  y ¿ por qué habríamos de probar una nueva red social si ya existe otra que nos satisface ?  ¿ qué es lo que realmente no nos gusta de Facebook para tomar la decisión de suplirlo por Google+? Y en esto aplica claramente la frase "El que pega primero, pega dos veces". Si a esto le sumamos, lo poco intuitivo del sistema creo que muchos de los que la han probado ya han desistido de continuar participando en ella.